Kurser

4 dages kursus 
Læring inden for et specifikt emne

Collaboration Communications Systems Engineer [MS-721T00]

6. - 18. februar 2025 Taastrup
28. april til 9. maj 2025 Aarhus
10. - 20. juni 2025 Taastrup
21. august til 2. september 2025 Aarhus
Flere datoer
DKK  17.999
ekskl. moms
Nr. 91429 A
Tilmeld dig

På kurset får du en dybdegående forståelse for, hvordan du implementerer og administrerer samarbejds- og kommunikationssystemer i en virksomhed. Kurset dækker en bred vifte af emner herunder implementering og konfiguration af samarbejdsplatforme, håndtering af kommunikationsprotokoller og -standarder, sikkerhed og compliance, samt fejlfinding og vedligeholdelse af systemer.

Få styr på kommunikations- og samarbejdsværktøjer

Dette kursus er designet til at give dig viden og færdigheder til at blive en Collaboration Communications Systems Engineer. Du skal forstå det grundlæggende i netværk, telekommunikation, audio/visuel teknologi og mødelokaleteknologi, identitets- og adgangsstyring og Microsoft Teams.

Du får praktisk erfaring med at konfigurere og implementere Microsoft Teams telefoner, møder og certificerede enheder, herunder Microsoft Teams Rooms og Surface Hub. Kurset vil også dække, hvordan du administrerer og overvåger Teams telefoner, møder og certificerede enheder ved hjælp af Microsoft Teams Administration, PowerShell, Microsoft Teams Rooms Pro-portalen og dashboardet for opkaldskvalitet. Derudover dækker kurset konfiguration og implementering af Microsoft Teams Phone med PSTN-forbindelse via Microsoft Calling Plans, Operator Connect, Teams Phone Mobile og Direct Routing.

Deltagerprofil

Kurset er til dig, der er IT-specialist, systemingeniør eller netværksadministrator, og som er ansvarlig for at implementere, administrere og vedligeholde samarbejds- og kommunikationssystemer som fx Teams i din organisation.

Forudsætninger

Du forventes at have erfaring med Microsoft 365 Fundamentals og Microsoft Teams samt grundlæggende forståelse for netværk, telekommunikation, audio samt identitet og adgangsstyring i Microsoft Teams.

Udbytte

  • Dybdegående forståelse for implementering og konfiguration af samarbejdsplatforme
  • Viden om håndtering af forskellige kommunikationsprotokoller og -standarder
  • Færdigheder i at sikre samarbejds- og kommunikationssystemer, og sikre overholdelse af relevante regler og bestemmelser
  • Evne til effektivt at fejlfinde og vedligeholde samarbejds- og kommunikationssystemer
  • Forståelse for, hvordan man optimerer ydeevnen og tilgængeligheden af disse systemer
  • Evne til at integrere forskellige teknologier og platforme for at skabe en sammenhængende kommunikationsinfrastruktur
  • Forbedret evne til at rådgive og vejlede kolleger og kunder om bedste praksis inden for samarbejds- og kommunikationssystemer
  • Mulighed for at opnå Microsoft-certificering, hvilket kan forbedre karrieremuligheder og professionel troværdighed

Det får du på kurset

Vi sørger for, at rammerne er i orden, så du kan fokusere på at lære.

Efter du har fuldendt kurset, vil du modtage et kursusbevis.

Kursusbevis

Certificeret underviser.png

Certificeret underviser

På kurset får du morgenmad, frokost, snacks og drikkevarer.

Fuld forplejning

På kurset er der indtænkt øvelser og deltagerinddragelse.

Øvelser og inddragelse

Materiale på engelsk

Materiale på engelsk

Undervisning på dansk

Undervisning på dansk

Tæt på kursusstedet er der gratis parkering.

Gratis parkering

Computer stilles til rådighed

Computer stilles til rådighed

Indhold

Modul 1 Plan and design Teams collaboration communications systems
You'll learn how to plan, design, and deploy Microsoft Teams collaboration communications systems with Microsoft Teams meetings, Teams Phone, and personal and shared space devices, including Microsoft Teams Rooms and Surface Hub.

- Introduction to Teams meetings and calling
- Plan for Teams Phone
- Plan for Microsoft Teams Rooms and Surface Hub
- Plan and optimize network performance for Teams media
- Configure and deploy Teams Phone
- Configure and deploy Teams Phone with Direct Routing
- Extend Teams Phone with additional services

Modul 2 Manage Teams collaboration communications systems
Discover how to manage Teams collaboration communications systems, including Microsoft Teams meetings, Teams Phone, Microsoft Teams Rooms and other devices a after implementation. You'll learn how to manage Teams users, Teams devices, and perform common troubleshooting tasks.

- Manage meetings and events experiences
- Guided project - Create and assign Teams policies to meet business
- Requirements in Microsoft Teams
- Configure and manage voice users
- Configure auto attendants and call queues
- Configure, deploy, and manage Teams devices
- Guided project - Prepare meeting room experiences
- Monitor and troubleshoot Teams collaboration communications systems

Bemærk: Indhold for dette kursus tilpasses løbende af Microsoft for at følge med den løbende teknologiske udvikling, der kan derfor ske ændringer af kursusindhold uden varsel.

 

Certificering

Kurset leder hen mod eksamen MS-721 Collaboration Communications Systems Enigneer. Ved beståelse opnår du certificeringen Microsoft 365 Certified: Collaboration Communications Systems Engineer Associate. Du skal bestille og betale særskilt for din eksamen.

Microsoft skriver dette om eksamenen:

  • This exam measures your ability to accomplish the following technical tasks: plan and design collaboration communications systems; configure and manage Teams meetings and events; configure and manage Teams Phone; and configure and manage Teams Rooms and devices.
  • Candidates for this exam are responsible for planning, deploying, configuring, maintaining, and troubleshooting Microsoft Teams Phone, meetings, and personal and shared space devices, including Teams Rooms and Microsoft Surface Hub.
  • Collaboration communications systems engineers have a fundamental understanding of networking, telecommunications, audio/visual and meeting room technologies, and identity and access management. They are proficient in managing and monitoring Teams Phone, meetings, and certified devices by using the Microsoft Teams admin center, PowerShell, the Microsoft Teams Rooms Pro Management portal, and the Microsoft Call Quality Dashboard. They deploy and configure Teams Phone with PSTN connectivity through Teams Calling Plans, Operator Connect, Teams Phone Mobile, and Direct Routing.
  • Collaboration communications systems engineers work with Teams administrators, Microsoft identity and access administrators, and Microsoft 365 administrators. In addition, they may work with owners of other workloads, including facilities managers, network engineers, security engineers, device manufacturers, telephony providers, and Microsoft Certified solution providers.

Læs mere om IT-certificering her

Vælg dato

Taastrup
6. - 18. februar 2025
Aarhus
28. april til 9. maj 2025
Taastrup
10. - 20. juni 2025
Aarhus
21. august til 2. september 2025
Taastrup
27. oktober til 7. november 2025
Vis flere datoer
Billede der illustrerer kurset

Firmakurser - få et tilbud

Er I flere, der har samme behov for kompetenceudvikling, så er et firmakursus ofte den rette løsning, der kan skabe fælles fundament og økonomisk besparelse.