Lær, hvordan du forbedrer dit Jira Service Management workflow ved brug af Insight Asset Management. Insight er Atlassians “Configuration Management Database” og skal ses som en database, hvor du smart kan opbevare din data, struktureret efter dit behov. Det kan opbevare alt, lige fra information omkring hardware, software, kontorpladser, licenser og tastaturer. Det ligger dig frit for, hvad du vil opbevare - med Insight bliver det nemt at danne overblik og vedligeholde din data.
Kurset er for dig, der er bruger af Insight, og som til daglig agerer som ‘Insight User’, ‘Insight Manager’, ‘Insight administrator', ‘Service project administrator’. Andre, der har en berøringsflade med Insight, vil også have udbytte af kurset. Du kan eksempelvis være en del af jeres operationsteam, IT-supporter, udvikler eller have en anden teknisk profil. Vi anbefaler, at du har kendskab til indhold svarende til kurset Jira Service Management, før du tager dette kursus.
Vi sørger for, at rammerne er i orden, så du kan fokusere på at lære.
Kursusbevis
Erfaren underviser
Fuld forplejning
Øvelser og inddragelse
Materiale på engelsk
Undervisning på dansk
Kurset bliver afholdt på dansk, men materialet er udviklet af Atlassian og er på engelsk. Ved starten af kurset udleveres et kompendium med slides og øvelser. Kursusdeltageren vil desuden få et Atlassian-udstedt diplom for gennemførsel af kurset.
Nils er uddannet Cand. Scient. Teknoantropolog fra Aalborg Universitet og har erfaring med konsulentarbejde indenfor agil opgavestyring med Jira og Confluence. Nils er certificeret i SAFe 5 Agilist, Agile Development med Jira Software og Jira Project Administration. I undervisningen lægger Nils vægt på at interagere aktivt med deltagerne og levere praktiske eksempler og diskussioner i undervisningen.
Malene arbejder som Digital Transformation Consultant, her hjælper hun organisationer med at tilpasse og konfigurere Jira og Confluence installationer. I sit arbejde som konsulent har hun erfaring i at afholde workshops, med mål for at afdække behov, arbejdsgange og processer. Malene er certificeret Confluence Administrator og Jira Service Management Administrator. Hun har i sin undervisning fokus på et interaktivt rum, hvor kursisterne tør stille spørgsmål og teorien bliver forstået i praksis.
Tanya arbejder til dagligt som konsulent, hvor hun rådgiver kunder til at forbedre deres interne processer og den efterfølgende implementering af Jira og Monday.com. Tanya har erfaring i at afholde workshops og undervise i Atlassian produkter for virksomheder. I Tanyas undervisning har hun fokus på at engagere og inddrage kursusdeltagerne og formidle undervisningen ud fra deltagernes individuelle erfaring.
Sarah er uddannet softwareudvikler og arbejder til dagligt med at konfigurere og opgradere i Jira og Confluence. Sarah er certificeret i ACP-610 Projekt admin i Jira. I undervisningen lægger Sarah vægt på at skabe et interaktivt undervisningsmiljø, hvor kursisterne får praktiseret teorien. Hun har ligeledes fokus på at formidle undervisningen på kursisternes individelle niveau.
Unikke tilbud, relevante artikler og nyt om vores kurser og uddannelser.
Der er desværre en systemfejl på nuværende tidspunkt. Du kan alternativt skrive en mail til kurser@teknologisk.dk
