TI-POD - EP #9: Målrettet kommunikation
Taler du samme sprog som dine kolleger?
Når vi har engelsktalende kolleger, så taler vi engelsk med dem – og så er der større chance for, at budskaberne går tydeligt igennem.
På samme måde kan vi fremme samarbejdet og undgå misforståelser, hvis vi bliver bedre til tilpasse vores kommunikation til den type person vi taler med.
Det behøver ikke at være mere komplekst end at opdele vores kolleger i 4 forskellige grundtyper:
- Føleren
- Tænkeren
- Handleren
- Forandreren
I denne episode kan du blive klogere på dig selv og dine kolleger, når Henrik Leslye levende fortæller, hvordan du genkender hver af de 4 typer – og hvad der kendetegner deres tilgang til kommunikation og samarbejde.
En kort opsummering og råd til, hvordan man skal kommunikere til hver af de 4 typer, kommer her:
- Over for føleren skal du pleje relationen – spørg gerne til, hvordan det går.
- Tænkeren er ikke interesseret i small talk, men vil gerne have udførlig besked med fokus på struktur og detaljer.
- Handleren vil gerne bare hurtigst muligt ud over stepperne, så klar besked er fint, men undgå at udfordre dem og tag personligt ansvar.
- Når du kommunikerer til forandreren, så hav fokus på fremtid og muligheder – frem for fortid og begrænsninger.
Henrik Leslye er erhvervspsykolog, psykolog, foredragsholder, underviser og strategisk rådgiver og han har specialiseret sig inden for positiv organisationspsykologi, ledelsesudvikling, teamsamarbejde og kommunikation.
Lyt med, og se om ikke du kan genkende et par kolleger – og find ud af, hvordan du kan kommunikere mere målrettet med dem.
God fornøjelse.
Lyt til episode #9 her:
Få mere viden og se hvilke uddannelser og kurser, vi har på området her:
- Koordinatoruddannelsen - et udviklingsforløb for assistenter, sekretærer og koordinatorer
- Effektiv kommunikation og samarbejde
- Positiv psykologi på jobbet
Teaservideo:
Abonner på TI POD
Find podcasten TI Pod i Apple Podcast, på Spotify (eller anden podcast-app) og vælg ”abonner”. Du er også velkommen til at give os en anmeldelse, hvis du har lyst.